Les vêtements
Tous nos articles peuvent être personnalisés grâce à notre service de broderie. Contactez-nous pour une offre sur mesure.
Foire aux questions
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Nous proposons la personnalisation de nos articles textiles pour chevaux et cavaliers grâce à un service de broderie sur mesure.
Chaque projet est réalisé selon vos envies (texte, style, etc.).
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet et obtenir un devis personnalisé. -
Les délais de livraison varient de 3 à 15 jours ouvrables selon les articles.
Chaque commande est traitée en fonction de la disponibilité auprès de nos fournisseurs. En cas de rupture de stock ou de réapprovisionnement, ce délai peut être exceptionnellement prolongé.
Si un article s’avère indisponible, un remboursement intégral sera effectué.La livraison est disponible uniquement en Suisse.
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Un produit est temporairement indisponible ?
Nous vous invitons à nous contacter afin de connaître les délais de réapprovisionnement. -
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
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Un remboursement peut être effectué dans les cas suivants :
Si un article est indisponible ou ne peut être livré
En cas de retour effectué dans un délai de 14 jours après réception
Les articles personnalisés (broderie) ne sont ni repris ni remboursés.
Les frais de retour restent à la charge du client.